企業名非公開求人

フィールドサービスエンジニア~カスタマーサポートのお仕事です~(未経験可)

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募集要項

臨床工学技士の資格・コミュニケーション能力を活かしてご活躍いただけます。◎2009年に主要株主にイーピーエス株式会社を迎え、EPSグループとして一層のサービスの充実及び事業の拡大を目指します。◎200名を誇る国内最大規模のDI(ドラッグ・インフォメーション)チームが活躍する同社は、研修・育成に特に力を入れており、電話応対に慣れるための研修、インタビューフォームの読み方研修、クレーム研修、ロールプレイングなどを繰り返し行うことで話法を身につけて頂きます。配属後のフォローアップ研修を定期的に実施して計画的な育成を図っております。また大手製薬メーカーの社員向け研修を請け負うなど、他社からも高い評価である研修を導入しています。◎有害事情・副作用などの一次評価やCIOMS翻訳、ドクターに有効な情報を電話で伝えるMRサポート業務、医薬品流通管理業務など、既存のメディカルコールセンターサービス以外の幅広いサービスメニューに取り組み医薬品のあらゆるプロダクトサイクルに関わる事業展開をしていきます。

募集情報
会社名 企業名非公開求人
住所 東京都豊島区Google Map
最寄駅 JR山手線
地図
給与 年収3,600,000円 ~ 5,000,000円
募集職種
雇用形態
  • 契約社員
施設サービス
詳細情報
給与情報 【年収】360万円~500万円
※経験・資格・前職給与などを考慮して、規定により決定します。
※昇給:能力評価 年1回(目標管理制度による評価)
仕事内容
待遇 通勤手当、住宅手当、残業手当
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、退職金、社員持株会制度、育児休暇制度、介護休職制度
補足:■住宅手当(月10,000円 ※世帯主に限る) ■事業所内保育所
■誕生日プレゼント ■勤続3年、5年経過時に表彰・プレゼント有
■任地までの転居費用: あり(※条件あり)
応募資格
休日 完全週休2日制 祝日 夏季休暇 有給休暇 慶弔休暇 出産・育児休暇 介護休暇 その他休暇
年間休日:123日
勤務時間 月~金:09時00分~18時00分(休憩60分)
会社情報 【事業内容】
■メディカルコールセンターサービス
■ヒューマンソリューションサービス
■BPOサービス
◎平均年121%の高成長を続けているCRO業界初の医薬・医療に特化した本格的コールセンター・サービスの提供を通じて、業界の先駆者となって、より先進的なビジネスモデルを提供して行きます。
◎これまで培ってきたCSOビジネスや医療従事者の紹介派遣事業の事業基盤や知見を活かし、製薬企業やメディカル関連企業に特化したコールセンターの運営受託事業をコアに人材派遣、教育・研修、ITコンサルテーションなどコールセンター関連のさまざまなサービスに取り組んで行きます。
◎医薬・医療・介護・福祉の領域でサービスを展開しているファシリティーマネジメントの強みを最大限に活用し、顧客に満足いただけるサービスを届けるために、社員一同力を合わせ専心努力しています。
備考 臨床工学技士の資格・コミュニケーション能力を活かしてご活躍いただけます。

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